Der Arbeitsmarkt steht unter Druck. Die Zahl verfügbarer Fachkräfte sinkt, während das Arbeitsvolumen nicht abnimmt. Gleichzeitig werden wiederkehrende Aufgaben bei Mitarbeitenden zunehmend unbeliebter. In dieser sich wandelnden Realität bietet Künstliche Intelligenz eine Lösung. Mit KI kann Ihr Unternehmen mehr Arbeit mit einem kleineren, hochqualifizierten Team bewältigen. Die KI-Funktionalitäten von Payt sind so konzipiert, dass sie Ihre Arbeit erleichtern. Die KI-Module werden kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut. Nachfolgend finden Sie die derzeit verfügbaren Funktionen:
Zahlungsvorhersage
Möchten Sie wissen, wann eine Rechnung voraussichtlich bezahlt wird? Das ist mit dem „Zahlungsvorhersagemodul“ von Payt möglich. KI kann enorme Datenmengen verarbeiten und daraus ein Prognosemodell erstellen. Auf Grundlage dieser Prognose können Sie selbst Maßnahmen ergreifen, zum Beispiel:
- Erinnerungen früher oder später versenden
- Schneller reagieren bei risikoreichen Rechnungen
- Den Schuldner telefonisch kontaktieren
Labeling
Täglich gehen bei unseren Kunden Tausende von Nachrichten ein. KI hilft dabei, diese Nachrichten automatisch zu kennzeichnen, sodass Sie sie schneller sortieren, archivieren oder weiterverfolgen können. Denken Sie dabei zum Beispiel an Kennzeichnungen wie:
- Fragen zu Rechnungen
- Anfragen zu Zahlungsvereinbarungen
- Zahlungsbestätigungen
Die Module können Sie über den Service Desk anfordern.
Was steht noch bevor?
Hinter den Kulissen arbeiten wir intensiv daran, weitere KI-Funktionalitäten in unsere Software zu integrieren. Eines dieser neuen Features ist die Möglichkeit, einen KI-Arbeiter telefonieren zu lassen.
Ein kurzer Anruf
Immer häufiger passiert es: Eine gesendete Rechnung erreicht den Kunden nicht, weil sie im Spam-Ordner landet – das verzögert die Zahlung unnötig. Mit dem KI-Tool von Payt lässt sich dieses Problem einfach lösen. Das Tool ruft den Kunden an, hilft beim Auffinden der E-Mail und sorgt dafür, dass Ihre E-Mail-Adresse auf die Whitelist gesetzt wird, damit zukünftige Rechnungen direkt im Posteingang landen.
- Empfang der E-Mail bestätigen
- Unterstützung beim Whitelisting
- Gesprächsnotizen werden in Ihrem Dashboard hinterlegt
Automatisierung von Zahlungsvereinbarungen
Basierend auf dem Inhalt einer eingehenden Nachricht Ihres Schuldners zu einer Zahlungsvereinbarung kann die KI automatisch eine Zahlungsvereinbarung erstellen. Diese wird anschließend innerhalb des festgelegten Workflows automatisch weiterverfolgt.
