Seriöse Partei
Was uns aufgefallen ist, nachdem wir FC Groningen gesponsert haben, ist gut, um es mit anderen zu teilen, die etwas Ähnliches in Erwägung ziehen. Payt erhielt vor dem Sponsoring regelmäßig Fragen zur Zuverlässigkeit der Organisation. Wie groß seid ihr? Wo stehen die Server, die ihr benutzt? Wie groß ist euer Support-Center? Und so weiter. Das war sofort erledigt. Plötzlich wurden wir als eine seriöse Partei angesehen, die auf dem Markt bleiben will.
Aber um das Potenzial voll auszuschöpfen, musste unglaublich viel geschehen. Für Payt waren die Unternehmen rund um Groningen leicht zu erreichen, da viele Organisationen auch Verbindungen zu FC Groningen hatten. Unser Hauptziel war es, den Niederlanden bekannt zu machen, dass wir existieren. Um die Bekanntheit in neue Kunden umzuwandeln, mussten wir in den wichtigen Branchen auch erzählen, was wir tun, warum das interessant ist und es auch einmal auszuprobieren.
Erfahrungen
Zuerst das leicht erreichbare Potenzial. Das erwies sich als ziemlich enttäuschend. Groninger Unternehmen hatten weniger Bedarf an unserer Software als Unternehmen in anderen Provinzen. Aber in den meisten anderen Teilen der Niederlande entstand eine Lead-Generierung, die uns zwang, einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter einzustellen, der alles in geordnete Bahnen lenken konnte. Zuerst ging es vor allem um die Terminplanung, aber bald erweiterte sich dies auf die Demonstration der Software, das Erstellen und Unterzeichnen des Vertrags und schließlich die Implementierung. Die Branchen, in denen wir auch inhaltliches Marketing betrieben, beschleunigten sich vor allem durch unser Sponsoring. Ohne Plan, um bei Organisationen an den Tisch zu kommen, schafft man mit Trikotsponsoring zwar Momentum, aber es wird nicht darauf eingezahlt.
Die Skybox war eine sehr nützliche Ergänzung, um auch Geselligkeit für Kunden und Interessenten bieten zu können. Nach fünf Jahren mit dieser Skybox wissen wir, dass während des Spiels alles entspannt ist. Aber die gesamte Organisation vor jedem Spiel muss einfach gut geregelt sein. Das haben wir anfangs unterschätzt. Wir haben gelernt, dass man hier besser jemanden darauf ansetzen sollte. 45 Personen praktisch jede Woche zu empfangen, damit sie mit einer positiven Erfahrung nach Hause gehen, erfordert viel Professionalität und Einsatz. Aber das Ergebnis kann sich sehen lassen. Persönliche Beziehungen sind auch für unsere Interessenten wichtig, um sich für einen Softwareanbieter zu entscheiden. In diesen 5 Jahren Skybox sind viele kurze Wege und persönliche Kontakte entstanden.
Das Ergebnis?
Wir haben ein enormes Risiko eingegangen, indem wir ein Sponsoring mit FC Groningen eingegangen sind. Aber nach 5 Jahren Sponsoring ist unser Jahresumsatz zu einem Monatsumsatz geworden. Darüber hinaus haben wir unglaublich warme Beziehungen zu den Mitarbeitern von FC Groningen und natürlich die persönlichen Kontakte in der Skybox während der Spiele aufgebaut. Es war ein Genuss, das mitzuerleben.
FC Groningen hat uns enorm bei unserer Bekanntheit geholfen. Jetzt werden wir die Vertiefung suchen und uns noch mehr darauf konzentrieren, unsere „Cashflow-Formel“ zu erzählen. Cashflow ist ein so wichtiger Bestandteil der Unternehmensführung, dass eigentlich jede Organisation unsere Software in Betracht ziehen sollte. Und diese Botschaft werden wir jetzt an Orten ausrollen, an denen sich unsere Zielgruppe befindet.