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7 Tipps für ein effektives Kreditmanagement

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Aktualisiert am: 19. Juni 2025
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Was ist Kreditmanagement?

Das Kreditmanagement umfasst alle Maßnahmen, mit denen dein Unternehmen Kontrolle über offene Rechnungen behält. Vom Versand der Rechnung bis zum Zahlungseingang sorgt ein gutes Kreditmanagement dafür, dass Zahlungen zügiger erfolgen – ohne die Kundenbeziehung zu belasten.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist Kreditmanagement?
  2. Warum ist Kreditmanagement für dein Unternehmen wichtig?
  3. 7 praktische Tipps für ein effektives Kreditmanagement
  4. Wie Payt dein Kreditmanagement unterstützt
  5. Häufig gestellte Fragen zum Kreditmanagement

Was ist Kreditmanagement?

Kreditmanagement ist der Prozess, mit dem Unternehmen ihr Forderungsmanagement steuern – von klaren Zahlungsbedingungen bis zur gezielten Nachverfolgung offener Posten. Ein durchdachter Kreditmanagement-Prozess besteht aus:

  • Bonitätsprüfung vor Beginn der Zusammenarbeit
  • Fehlerfreie und pünktliche Rechnungsstellung
  • Strukturierte Zahlungserinnerungen
  • Zeitnahes und kundenfreundliches Inkasso
  • Analyse von Risiken und Zahlungsverhalten

Ziel des Kreditmanagements ist es, Forderungen systematisch zu verwalten, die Liquidität zu sichern und finanzielle Risiken zu minimieren.

Ein gut organisiertes Kreditmanagement trägt zu einem stabilen Cashflow bei, reduziert Ausfallrisiken und sorgt für mehr Übersichtlichkeit im Zahlungsprozess.

Warum ist Kreditmanagement für dein Unternehmen wichtig?

Ein schlecht aufgesetzter Kreditmanagement-Prozess wirkt sich direkt negativ auf dein Unternehmen aus. Die DSO (Days Sales Outstanding) steigt, das Ausfallrisiko nimmt zu – und im schlimmsten Fall drohen Liquiditätsprobleme. Wusstest du, dass jede fünfte Insolvenz auf verspätete Zahlungen zurückzuführen ist?

Gerade bei wachstumsstarken Unternehmen mit vielen Rechnungen ist ein effizientes Kreditmanagement entscheidend. Es verschafft deinem Team mehr Überblick und spart Zeit. Eine Automatisierungslösung wie Payt hilft dir dabei, Prozesse zu optimieren und Fehler zu vermeiden.

7 praktische Tipps für ein effektives Kreditmanagement

  1. Definiere eine klare Forderungspolitik
    Lege eindeutige Zahlungsfristen, Mahnabläufe und Eskalationsstufen fest.
  2. Handle proaktiv und konsequent
    Warte nicht ab. Reagiere frühzeitig und halte dich an deine internen Vorgaben.
  3. Führe regelmäßige Bonitätsprüfungen durch
    Überprüfe die Zahlungsfähigkeit neuer Kunden vor Vertragsabschluss.
  4. Schule dein Team
    Sorge dafür, dass alle den Kreditmanagement-Prozess verstehen und kundenfreundlich kommunizieren.
  5. Überwache und analysiere regelmäßig
    Behalte Kennzahlen wie DSO und offene Posten im Blick.
  6. Pflege Kundenbeziehungen aktiv
    Offene Kommunikation erleichtert das Forderungsmanagement und stärkt das Vertrauen.
  7. Automatisiere den Kreditmanagement-Prozess
    Mit der richtigen Software sparst du Zeit, reduzierst Fehler und behältst die volle Kontrolle.

Wie Payt dein Kreditmanagement unterstützt

Mit Payt hast du alle Werkzeuge zur Hand, um dein Kreditmanagement zu optimieren. Unsere Kreditmanagement-Software automatisiert den Versand von Zahlungserinnerungen, bietet dir Echtzeit-Einblicke in das Zahlungsverhalten der Kund:innen.

Über das Kundenportal können Kund:innen bequem bezahlen oder Kontakt zu dir aufnehmen. So bleibt der Prozess effizient – und trotzdem persönlich.

Die Vorteile von Payt auf einen Blick:

  • Bis zu 30 % schnellere Zahlungen
  • Bis zu 80 % Zeitersparnis durch Automatisierung
  • ISO 27001 zertifizierte Software

Du möchtest wissen, wie Payt dein Unternehmen unterstützen kann? Lade hier unsere Broschüre herunter.

Häufig gestellte Fragen zum Kreditmanagement

Character, Capacity, Capital, Conditions und Collateral – diese helfen bei der Beurteilung der Kreditwürdigkeit eines Kunden.

Alle Schritte von der Bonitätsprüfung über Rechnungsstellung und Mahnwesen bis zu Inkasso und Risikobewertung.

Wichtige Kennzahlen sind DSO, Anteil offener Rechnungen, Inkassodauer und Zahlungsverhalten pro Kunde.

Eine gute Fachkraft im Kreditmanagement ist analytisch stark, kommuniziert klar, handelt kundenorientiert und schützt dabei stets die Finanzstabilität des Unternehmens.

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Von Sanne de Vries

Sanne ist Betriebswirtin und hilft Unternehmen, ihren Cash Flow effizienter zu gestalten. Sie hat ein gutes Auge fürs Detail und kennt Geschäftsabläufe aus dem Effeff.

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